Actualizacion de Norma ISO 9001:2008

Nueva norma ISO 9001:2008

Novedades para el 2008 Razones para la actualización de las normas ISO Las normas ISO requieren una revisión continua para mantenerlas actualizadas. Esta revisión se hace al menos cada 5 años. Para ello se tiene en cuenta la información recogida de los usuarios a través de cuestionarios y cuestiones surgidas del proceso de interpretación. Además se consideran las tendencias actuales respecto a los sistemas de gestión. La nueva generación de ISO 9000 La actual versión de ISO 9000, que se revisó en 2005, incorporó nueva definiciones, fundamentalmente relativas a las auditorias. El objetivo era fortalecer la compatibilidad con las normas ISO 19011 e ISO 14001:2004. Para la versión de 2008, no se estiman cambios significativos. Objetivos de ISO 9001:2008 Mejorar la norma actual Proporciona mayor claridad y facilidad de uso Mejorar la compatibilidad con la ISO 14001:2004 Impactos y Beneficios Esta revisión de la norma se centrará en aspectos de alto beneficio con un bajo impacto. Las mejoras que impliquen un beneficio alto a costa de un alto impacto se retrasarán hasta 2012. Resultados de la Encuesta a Usuarios Se analizaron respuestas de 941 usuarios en 63 países se recogieron 1477 comentarios individuales. El informe recoge las cuatro categorías de producto de ISO 9001:2000 (Hardware, Software, Productos elaborados y Servicios). El 80% de los encuestados manifestó estar satisfecho con la norma ISO 9001:2000 Estrategias Clave para ISO 9001:2008 Se mantendrá el enfoque de procesos de la ISO 9001:2000. La norma se mantendrá genérica y aplicable a todos los tipos y tamaños de organización de cualquier sector. La compatibilidad con la ISO 14001:2004 se mantendrá y mejorará en lo posible. Se mantendrá la consistencia entre ISO 9001 e ISO 9004. Los cambios serán restringidos para limitar el impacto a los usuarios. Solo se introducirán cambios donde se observen claros beneficios. El paquete de ayuda de ISO 9001:2000 se usará para ayudar a los redactores a identificar aspectos que requieran aclaración. Los bocetos de la norma revisada se verán sujetos a verificación con la especificación diseñada y a validación por parte de los usuarios. Otras decisiones ya tomadas para ISO 9001:2008 Se mantendrán sin cambios los actuales alcance, propósito, título y campo de aplicación de la norma. Igualmente se aplicarán sin cambios los 8 Principios de Gestión de la Calidad Calendario 2004 – Se reciben y analizan los resultados de la encuesta a usuarios 2005 – Se aprueban las especificaciones del diseño 2006/2007 – Proceso de borrador y consenso 2008 – Publicación 2008 /2009 – Periodo de transición para certificación ISO 9001 ( A definir por ISO e IAF, posiblemente unos 18 meses)